En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de la presente Política de Privacidad sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de Gryxprot, como responsable del tratamiento.
1. Introducción y datos de la empresa
La presente Política de Privacidad describe cómo Gryxprot recopila, utiliza, conserva y protege los datos personales de los usuarios que interactúan con el sitio web gryxprot.pro y con los servicios prestados por nuestro estudio de grabación de audio.
Responsable del tratamiento: Gryxprot
Actividad: Estudio-de-Grabacion-de-Audio
Domicilio: Calle de Embajadores, 187, 28045 Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 915 78 43 26
Gryxprot tratará los datos personales de forma lícita, leal y transparente, limitando su uso a las finalidades concretas, explícitas y legítimas informadas en esta Política.
2. Datos recabados y tratamiento de datos
Gryxprot puede recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales, en función de la relación del usuario con nosotros:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, firma, empresa o entidad, y datos de contacto.
- Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico y número de teléfono.
- Datos contractuales y de facturación: información necesaria para presupuestos, reservas, facturación, pagos y gestión administrativa.
- Datos relacionados con servicios de grabación: información técnica y creativa necesaria para la prestación de servicios audiovisuales, musicales o de grabación de audio.
- Datos de navegación: dirección IP, identificadores online, cookies y datos de uso del sitio web, conforme a la Política de Cookies aplicable.
- Comunicaciones: contenido de consultas, solicitudes, reclamaciones o mensajes enviados por el usuario.
En general, Gryxprot no solicita categorías especiales de datos personales. Si excepcionalmente fueran necesarios para la prestación de un servicio concreto, se solicitará el consentimiento explícito del interesado o se aplicará la base legitimadora correspondiente.
3. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales recabados por Gryxprot se tratarán para las siguientes finalidades:
- Gestionar consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas a través del sitio web, correo electrónico o teléfono.
- Formalizar, ejecutar y gestionar contratos, reservas, presupuestos y prestación de servicios de estudio de grabación de audio.
- Gestionar facturación, cobros, pagos, devoluciones y obligaciones contables, fiscales y administrativas.
- Coordinar sesiones de grabación, producción, edición, mezcla, masterización y demás servicios relacionados.
- Enviar comunicaciones comerciales o informativas sobre servicios de Gryxprot, siempre que exista base jurídica para ello y, cuando proceda, consentimiento previo.
- Mejorar la experiencia de navegación, la seguridad del sitio web y la calidad de los servicios.
- Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.
4. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de datos personales por parte de Gryxprot se fundamenta, según corresponda, en una o varias de las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para prestar servicios, gestionar reservas o atender solicitudes del usuario.
- Consentimiento del interesado, cuando se solicite de forma expresa para finalidades concretas, como el envío de comunicaciones comerciales no amparadas por otra base legitimadora.
- Cumplimiento de obligaciones legales, incluyendo normativa fiscal, contable, mercantil, de consumo y otras obligaciones aplicables.
- Interés legítimo de Gryxprot, por ejemplo, para garantizar la seguridad del sitio web, prevenir fraudes, mejorar servicios o gestionar reclamaciones, siempre ponderando los derechos y libertades del interesado.
5. Cesión de datos y terceros
Gryxprot no vende ni cede datos personales a terceros, salvo en los casos en que sea necesario para la prestación del servicio, exista obligación legal o se disponga del consentimiento del interesado cuando proceda.
Los datos podrán ser comunicados a:
- Proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento, tales como hosting, soporte técnico, herramientas de gestión, correo electrónico, facturación, analítica o pasarelas de pago.
- Administraciones públicas, tribunales y fuerzas y cuerpos de seguridad, cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido.
- Asesores fiscales, contables o jurídicos, cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones o la defensa de derechos de Gryxprot.
Gryxprot seleccionará encargados que ofrezcan garantías suficientes para aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas y cumplir la normativa vigente en materia de protección de datos.
6. Transferencias de datos a terceros países
Con carácter general, Gryxprot tratará los datos dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, algunos proveedores tecnológicos o herramientas de terceros podrían estar ubicados fuera del EEE o implicar accesos desde terceros países.
En tales casos, Gryxprot adoptará las garantías adecuadas exigidas por el RGPD, como:
- Decisiones de adecuación emitidas por la Comisión Europea.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Medidas complementarias de seguridad, cuando sea necesario.
Si se produjera una transferencia internacional de datos, el usuario podrá solicitar información adicional sobre las garantías aplicadas contactando con Gryxprot.
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legales exigidos o mientras puedan derivarse responsabilidades.
- Consultas y comunicaciones: durante el tiempo necesario para atenderlas y, en su caso, por los plazos de prescripción aplicables.
- Relaciones contractuales y facturación: durante la vigencia de la relación contractual y el tiempo adicional requerido por la normativa mercantil, fiscal y contable.
- Datos tratados con consentimiento: hasta que el usuario revoque dicho consentimiento o solicite su supresión, salvo obligación legal de conservación.
- Datos de navegación y cookies: según lo previsto en la Política de Cookies y la normativa aplicable.
Una vez finalizados los plazos de conservación, los datos serán bloqueados y posteriormente suprimidos de forma segura.
8. Derechos de las personas usuarias
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales trata Gryxprot.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda legalmente.
- Derecho a la limitación del tratamiento: pedir que se restrinja el uso de sus datos en determinados supuestos.
- Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular o cuando el tratamiento se base en interés legítimo o en comunicaciones comerciales.
Para ejercer estos derechos, el interesado deberá enviar una solicitud a través de los datos de contacto indicados en esta Política, acompañando, cuando sea necesario, copia de un documento acreditativo de su identidad. Gryxprot responderá dentro de los plazos legalmente establecidos.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de datos se base en el consentimiento del usuario, este podrá retirarlo en cualquier momento, de forma fácil y gratuita, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.
La retirada del consentimiento no implicará, en ningún caso, la imposibilidad de seguir prestando aquellos servicios cuyo tratamiento se fundamente en otra base jurídica distinta del consentimiento.
10. Derecho a reclamar ante la autoridad de control
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), especialmente si no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.
Autoridad de control: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Web: https://www.aepd.es
No obstante, antes de acudir a la autoridad de control, Gryxprot invita al usuario a contactar directamente para intentar resolver cualquier incidencia de manera amistosa y eficaz.
11. Seguridad de los datos
Gryxprot aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, evitando la destrucción, pérdida, alteración, comunicación o acceso no autorizado a los datos personales.
Entre dichas medidas pueden incluirse, según corresponda:
- Control de accesos y gestión de credenciales.
- Cifrado o seudonimización cuando proceda.
- Copia de seguridad y recuperación de la información.
- Actualización de sistemas y software.
- Formación y confidencialidad del personal autorizado.
- Revisión periódica de medidas de seguridad y gestión de incidencias.
Sin perjuicio de lo anterior, el usuario debe ser consciente de que ninguna medida de seguridad en Internet es absolutamente infalible.
12. Información de contacto
Para cualquier cuestión relativa a esta Política de Privacidad, al tratamiento de sus datos personales o al ejercicio de sus derechos, puede contactar con Gryxprot a través de los siguientes medios:
- Responsable: Gryxprot
- Dirección: Calle de Embajadores, 187, 28045 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 915 78 43 26
- Sitio web: gryxprot.pro
13. Cambios en la Política de Privacidad
Gryxprot se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, criterios de la autoridad de control o cambios en los servicios ofrecidos.
Cuando los cambios sean significativos, se informará a los usuarios por los medios adecuados. Se recomienda revisar periódicamente esta Política para mantenerse informado sobre cómo Gryxprot protege y trata sus datos personales.
Última actualización: octubre de 2026