Términos y Condiciones de Uso de Gryxprot

Última actualización: 5 de octubre de 2026

1. Introducción y aceptación de los términos

Los presentes términos y condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web gryxprot.pro, así como la contratación de los servicios ofrecidos por Gryxprot, con domicilio en Calle de Embajadores, 187, 28045 Madrid, España, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 915 78 43 26.

Al acceder al sitio web, solicitar información, reservar una sesión, contratar un servicio o utilizar cualquier funcionalidad ofrecida por Gryxprot, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente estos términos. Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar el sitio web o contratar los servicios.

La contratación se entiende realizada conforme a la legislación española aplicable, incluyendo, entre otras normas, la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, el Real Decreto Legislativo 1/2007 por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, cuando resulte de aplicación, y el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), junto con la normativa nacional complementaria en materia de protección de datos.

2. Alcance de los servicios

Gryxprot es un Estudio-de-Grabacion-de-Audio que presta, entre otros, los siguientes servicios:

• Grabación de voz, locución, podcasts, doblaje, canto, instrumentos y otros proyectos de audio.
• Alquiler y uso de instalaciones de estudio, cabinas, equipamiento técnico y apoyo de personal especializado.
• Edición, limpieza, mezcla, masterización y postproducción de audio.
• Asesoramiento técnico relacionado con la producción sonora y la preparación de sesiones.
• Servicios complementarios de entrega de archivos, exportación de sesiones y formatos derivados del proyecto.

Las características, duración, precio, disponibilidad, especificaciones técnicas y condiciones particulares de cada servicio podrán publicarse en el sitio web, acordarse por escrito o confirmarse mediante presupuesto, pedido, reserva o factura.

Gryxprot podrá modificar, ampliar o interrumpir temporalmente sus servicios, instalaciones o equipamiento por razones técnicas, operativas, de seguridad o de mantenimiento, procurando informar al usuario con la mayor antelación posible.

3. Obligaciones y responsabilidades del usuario

El usuario se compromete a:

• Facilitar información veraz, exacta, completa y actualizada al realizar reservas, solicitudes o contrataciones.
• Utilizar el sitio web y los servicios de manera lícita, diligente y conforme a la buena fe, la moral y el orden público.
• Respetar las normas de uso del estudio, instrucciones del personal técnico y medidas de seguridad e higiene.
• Garantizar que los contenidos aportados para su grabación, edición o publicación no infringen derechos de terceros.
• Obtener, cuando sea necesario, permisos, licencias, autorizaciones o consentimientos sobre obras, interpretaciones, marcas, imágenes, fonogramas o cualquier otro material entregado a Gryxprot.
• No introducir, manipular o utilizar equipos, sustancias u objetos que puedan dañar las instalaciones o comprometer la seguridad.
• Responder por los daños y perjuicios causados por su conducta, la de sus acompañantes o personas bajo su responsabilidad.

El usuario será responsable del contenido que grabe, envíe, cargue, solicite editar o difundir a través de los servicios de Gryxprot. En particular, el usuario garantiza que dispone de los derechos necesarios sobre los materiales aportados y que su uso no vulnera derechos de propiedad intelectual, industrial, intimidad, honor, imagen ni cualesquiera otros derechos.

Gryxprot podrá denegar el acceso o suspender la prestación si aprecia incumplimientos, conductas inapropiadas, riesgos para la seguridad, uso fraudulento o cualquier circunstancia que impida una prestación correcta del servicio.

4. Condiciones de pago

Salvo pacto distinto por escrito, los precios de los servicios se expresarán en euros (€) e incluirán, en su caso, los impuestos que legalmente correspondan. Cualquier presupuesto tendrá la validez que se indique en el mismo o, en su defecto, la razonable según la naturaleza del servicio.

• Las reservas podrán requerir el pago total o parcial por adelantado para su confirmación.
• La falta de pago en plazo podrá implicar la cancelación de la reserva o la suspensión del servicio.
• Los servicios adicionales, horas extra, materiales, desplazamientos o trabajos no incluidos en el presupuesto original podrán facturarse aparte previa aceptación del usuario.
• Los pagos deberán realizarse por los medios habilitados por Gryxprot en cada momento.

En caso de impago, Gryxprot podrá reclamar los importes debidos, así como los intereses y gastos de gestión que procedan conforme a derecho. Si el usuario actúa como profesional o empresa, también podrán aplicarse los intereses de demora previstos legalmente.

5. Política de cancelación y reembolsos

Las cancelaciones deberán comunicarse por escrito a [email protected] o por los medios indicados al contratar el servicio. Salvo condiciones particulares más favorables para el usuario, se aplicarán las siguientes reglas:

• Si la cancelación se realiza con una antelación suficiente para que Gryxprot pueda reasignar el tiempo reservado, podrá procederse al reembolso total o parcial, descontando, en su caso, gastos administrativos razonables.
• Las cancelaciones tardías, la inasistencia o la no comparecencia del usuario podrán conllevar la pérdida total o parcial de la cantidad abonada en concepto de reserva o penalización, en la medida permitida por la normativa aplicable.
• Si el servicio ya hubiera comenzado, se facturará la parte efectivamente prestada, sin perjuicio de los costes no recuperables.
• Cuando la cancelación sea imputable a Gryxprot, el usuario tendrá derecho al reembolso de las cantidades correspondientes al servicio no prestado, o a una nueva fecha de prestación si ambas partes lo aceptan.

Los reembolsos, cuando procedan, se efectuarán por el mismo medio de pago utilizado por el usuario, salvo acuerdo distinto y siempre que no suponga coste adicional para el consumidor.

Si el usuario tiene la condición legal de consumidor, se respetarán los derechos irrenunciables que le reconozca la normativa de defensa de consumidores y usuarios, especialmente en materia de desistimiento cuando legalmente proceda. No obstante, y en la medida permitida por la ley, el desistimiento podrá no resultar aplicable a servicios ya ejecutados o iniciados con el consentimiento expreso del consumidor y con reconocimiento de la pérdida de dicho derecho cuando corresponda.

6. Limitación de responsabilidad

Gryxprot prestará sus servicios con la diligencia exigible a un profesional del sector, sin garantizar resultados específicos más allá de los expresamente pactados por escrito. La responsabilidad de Gryxprot quedará limitada, en la máxima medida permitida por la ley, a los daños directos efectivamente acreditados y derivados de un incumplimiento imputable.

En particular, Gryxprot no será responsable de:

• Daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidades, pérdida de negocio o reputación.
• Errores o defectos derivados de información inexacta, incompleta o insuficiente facilitada por el usuario.
• Retrasos o incidencias causadas por terceras partes, proveedores, suministradores o servicios de telecomunicaciones.
• Daños provocados por uso indebido del equipamiento, incumplimiento de instrucciones o manipulación no autorizada.
• Contenidos aportados por el usuario que infrinjan derechos de terceros o la normativa vigente.

Nada de lo dispuesto en esta cláusula limitará la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente, incluida la derivada de dolo, culpa grave o aquellas responsabilidades imperativamente establecidas por la normativa aplicable.

7. Derechos de propiedad intelectual

Salvo pacto escrito en contrario, todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el sitio web, su diseño, estructura, logotipos, marcas, textos, fotografías, grabaciones, bases de datos, software, procesos y demás elementos titularidad de Gryxprot o de sus licenciantes quedan reservados.

El usuario no adquiere derecho alguno sobre dichos elementos por el mero uso del sitio web o la contratación de servicios. Queda prohibida la reproducción, distribución, transformación, comunicación pública, puesta a disposición o cualquier otra explotación no autorizada de los contenidos de Gryxprot.

Respecto de los materiales, voces, interpretaciones, obras o archivos aportados por el usuario, éste conservará la titularidad de los derechos que le correspondan o acreditará contar con las licencias necesarias. El usuario otorga a Gryxprot una licencia no exclusiva, gratuita, limitada al tiempo estrictamente necesario y con la única finalidad de prestar el servicio contratado, reproducir, procesar, editar, almacenar y entregar los archivos correspondientes.

Cualquier cesión o licencia adicional para usos promocionales, difusión pública, publicación en redes, portfolio o campañas comerciales deberá constar por escrito y estar debidamente aceptada por el usuario.

8. Protección de datos y privacidad

Gryxprot tratará los datos personales del usuario conforme al Reglamento (UE) 2016/679, la Ley Orgánica 3/2018 y demás normativa aplicable, con la finalidad de gestionar consultas, reservas, contratación, facturación, prestación de servicios, atención al cliente y cumplimiento de obligaciones legales.

El usuario declara haber sido informado, o acepta ser informado a través de la política de privacidad disponible en el sitio web, sobre los aspectos esenciales del tratamiento de sus datos, incluyendo:

• Identidad del responsable del tratamiento: Gryxprot.
• Finalidades del tratamiento y base jurídica aplicable.
• Posibles destinatarios de los datos, incluidos encargados del tratamiento y autoridades cuando exista obligación legal.
• Plazos de conservación, derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad.
• Canales para ejercer sus derechos ante [email protected].

El usuario se compromete a no facilitar a Gryxprot datos personales de terceros sin legitimación suficiente ni sin haberles informado previamente cuando sea necesario. Si en el desarrollo del servicio se accede a datos personales, ambas partes se comprometen a cumplir la normativa de protección de datos que resulte aplicable.

9. Fuerza mayor

Gryxprot no será responsable por el incumplimiento o demora en sus obligaciones cuando ello se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, entre otras, incendios, inundaciones, cortes generalizados de suministro, fallos de internet, pandemias, actos de autoridad, conflictos laborales, ataques informáticos, averías graves, imposibilidad de acceso al local, o cualquier otro evento imprevisible o inevitable fuera de su control razonable.

Durante la persistencia del evento de fuerza mayor, las obligaciones afectadas quedarán suspendidas en la medida en que resulte imposible su cumplimiento. Si el evento se prolongara de forma que hiciera inviable la prestación, las partes podrán acordar una reprogramación, resolución del servicio o las medidas que procedan conforme a derecho.

10. Modificación de los términos

Gryxprot se reserva el derecho a modificar, actualizar o sustituir en cualquier momento los presentes términos y condiciones por razones legales, técnicas, operativas o comerciales. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web, salvo que se indique otra fecha distinta.

Cuando la normativa aplicable así lo exija, Gryxprot comunicará los cambios de forma razonable a los usuarios que mantengan una relación contractual en curso. El uso continuado del sitio web o la permanencia de la contratación tras la entrada en vigor de los cambios implicará su aceptación, sin perjuicio de los derechos que correspondan legalmente al usuario.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. En caso de conflicto o controversia relacionada con su interpretación, validez, ejecución o cumplimiento, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la ley.

Si el usuario tiene la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, en la medida en que así lo establezca la normativa imperativa aplicable. Si el usuario actúa como profesional o empresa, las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los juzgados y tribunales de Madrid capital, salvo disposición legal imperativa en contrario.

12. Información de contacto

Para cualquier consulta, reclamación, solicitud de información o ejercicio de derechos, el usuario puede contactar con Gryxprot a través de:

• Razón social: Gryxprot
• Dirección: Calle de Embajadores, 187, 28045 Madrid, España
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 915 78 43 26
• Sitio web: gryxprot.pro

13. Cláusula de nulidad parcial

Si alguna de las cláusulas de estos términos fuese declarada nula, inválida o inaplicable, total o parcialmente, por resolución judicial o administrativa firme, dicha cláusula se tendrá por no puesta únicamente en la parte afectada, subsistiendo el resto de los términos en todo lo demás, que conservarán su plena validez y eficacia.

En tal caso, Gryxprot y el usuario se comprometen a sustituir la disposición afectada por otra válida y de efecto equivalente, que refleje en la mayor medida posible la finalidad económica y jurídica de la cláusula original.